La Télé Assistance

La Télé Assistance désigne un système simple et sécurisant d’alerte des secours. Grâce à une petite télécommande en forme de pendentif ou en bracelet, la personne peut prévenir les Services de Secours en cas d’urgence.

Ce dispositif permet aux personnes âgées isolées, dont l’état de santé le justifie de disposer d’un système d’appel directement relié an centre des pompiers susceptible d’intervenir très rapidement et d’envoyer des secours appropriés. L’appel est déclenché sur simple pression sur un boîtier qui doit être porté en permanence.

Qui peut bénéficier de ce service ?

Le demandeur doit répondre aux trois conditions suivantes :
  • Etre âgé de 65 ans et plus (ou de 60 ans s’il est reconnu inapte au travail)
  • Vivre seul en permanence ou une partie de la journée ou de la nuit.
  • Etre reconnu « sujet à risque », c’est-à-dire présentant des problèmes de santé (problèmes cardiaques, risques de chutes, etc.)
    A noter  : Un certificat médical est demandé pour les plus de 80 ans.

La demande d’admission doit être faite auprès du Centre Communal d’Action Sociale de Clermont-Ferrand qui se charge de faire la visite au domicile de la personne âgée et assure l’instruction du dossier. Ce dossier est ensuite transmis aux services de Clermont-Communauté qui organisent l’installation, le suivi et la facturation de la prestation.

Le courrier d’admission dans ce dispositif, fixe le montant de la redevance mensuelle à la charge du bénéficiaire, qui est déterminé en fonction des ses ressources.
Une révision annuelle du montant de la redevance est réalisée, sur la base du dernier avis d’imposition, ou le cas échéant au vu de tout autre élément permettant d’apprécier la situation pécuniaire du bénéficiaire.

En étroite collaboration avec le pôle de maintien à domicile, les usagers peuvent bénéficier si besoin :

  • Des visites de personnes retraitées bénévoles de l’Association Retraite, Loisirs et Solidarité dont l’objectif est de favoriser les discussions, les échanges et le lien social.
  • Des actions d’animation pour les personnes restant à leur domicile et ayant des difficultés à se déplacer, organisées par le service Animation et Vie Sociale du CCAS avec l’Association Retraite, Loisirs et Solidarité qui gère aussi les clubs de retraités implantés dans les différents quartiers (lien F25)

Où doit-on s’adresser ?

CCAS
Maison du Retraité
19 rue Georges Clemenceau
Tél. 04 73 98 07 81
Du lundi au vendredi sans interruption : de 9 h 00 à 16 h 30
Une permanence téléphonique de 8 h 15 à 17 h 45 en dehors des heures d’ouverture
Répondeur téléphonique en dehors des heures de permanence